Adobe verschärft Upgrade-Policy

[Martin Kraft]

In der ganzen Aufregung über die Einstellung des Mobilen Flashplayers ist ziemlich untergegangen, dass Adobe fast zeitgleich eine folgenschwere Änderung seiner Upgrade-Policy verkündete:

In Zukunft wird nur noch für die direkte Vorgänger-Hauptversion ein Upgrade angeboten. Da ältere Versionen nicht mehr upgradefähig sind, würde für deren Besitzer der Kauf einer (rund 3mal so teuren) Vollversion nötig.

Alle Besitzer von CS3- und CS4-Lizenzen sind also gezwungen noch vor der Veröffenlichung der CS6 auf CS5.5 upzugraden, wenn sie im Frühjahr ein CS6-Upgrade erwerben wollen. »Netterweise« gewährt Adobe auf CS-Upgrades bis zum 29.11. bis zu 30% Rabatt.

Neben einer offensichtlichen kurzfristigen Gewinnmaximierung, sollen diese Änderungen laut Adobe die Nutzung des aktuellen Abo- bzw. kommenden CreativeCloud-Models attraktiver machen:

• Der monatliche Abopreis liegt z.Z. bei 5% (jährlich) bis 7,5% (monatlich) des Preises der Vollversion. Was auf's Jahr gerechnet mit 60% bis 90% fast erheblich teuer wie ein entsprechendes Upgrade (~33% der Vollversion).
  
  
• Zur Creative Cloud gibt es bisher leider nur sehr unscharfe Informationen und Preisangaben.

  We are excited to announce that membership to the Adobe Creative Cloud will be available in the first half of 2012 at a price of $49.99 per month for individuals and $69.99 per month per seat for workgroups, both for an annual plan.

  Bisher haben ich keine Informationen dazu gefunden, wie sich die angegebenen Preise in Euro niederschlagen werden und ob damit tatsächlich das gesamte Angebot der CS ohne weitere Kosten nutzbar ist.

Hier im Forum gibt es natürlich eine Diskussion zu diesem Thema:

• Adobe ändert die Update Bedingungen

Die zugehörigen Quellen:

• Adobe Creative Cloud and Adobe Creative Suite: New Choices for Customers (Adobe Featured Blogs)

  With regards to upgrades, we are changing our policy for perpetual license customers. In order to qualify for upgrade pricing when CS6 releases, customers will need to be on the latest version of our software (either CS5 or CS5.5 editions). If our customers are not yet on those versions, we’re offering a 20% discount through December 31, 2011 which will qualify them for upgrade pricing when we release CS6.

• FAQ | Adobe Creative Suite 5.5

  What is Adobe's upgrade pricing policy?
  
  With the availability of Adobe CS6 solutions in 2012, Adobe will no longer offer upgrade pricing to customers who are on older versions of Creative Suite dating more than one version back. Customers on versions of Creative Suite CS4, CS3, CS2 and older will not be eligible for upgrade pricing for CS6 unless they have upgraded to CS5 or CS5.5 before CS6 is released.

Einige Reaktionen:

• Adobe: Teure Updatepolitik verärgert Kunden - Golem.de
• Adobe Forums: Adobe's New Upgrade Policy (for CS6)
• Adobe ändert die Update Bedingungen – Deskmodder.de

[Martin Kraft]

Jetzt, da die CS6 veröffentlich wurde, rudert Adobe offensichtlich zurück (und stößt damit alle vor den Kopf die sich kurzfristig ein Zwischenupgrade gekauft haben):

Zeitlich begrenzt sind CS6-Upgrades jetzt auch für die Vorgängerversionen CS3 und CS6 möglich – wie man in dern Upgrade-FAQs nachlesen kann:

Owners of CS3 or CS4 individual products and suite editions will receive temporary upgrade pricing to CS6 until December 31, 2012. After that date, only owners of CS5 or CS5.5 products will qualify for upgrade pricing to CS6.