[Flash CS5] Flash Deaktivieren/Aktivieren wenn Rechner aufgesezt wird

[enky]

Hallo zusammen,

ich hab mir heute auf meiner Workstation leider nen Trojaner gefangen. Der gute IT Experte sagt gleich, Daten sichern und neu aufsetzen.

Jetzt kommm ich nicht mehr dazu, die Seriennnummer über das programm zu deaktivieren.

Wie regel ich das jetzt, wenn der IT Mensch meinen Rechner neu aufgesesetzt hat und ich flash wieder installiere. Die Seriennummer ist ja noch aktiv

[DeDani]

Ich würde Dir zum Adobe-Support raten. Eine andere Lösung hätte ich sonst nicht parat.

[enky]

Adobe - Kontaktaufnahme mit Support und Kundendienst Und dann wohl Produktaktivierung anrufen???

Ich hoffe das läuft easy ab, dass meine Seriennummer einfach "wieder" entsperren und ich den Key wieder zur Installation hernehmen kann.

[matt-murdock]

und? hatt´s geklappt?

wie sieht den es aus wenn mann einen neuen rechner kauft muss und die alte sofware wieder aufspielt.. da muss man sie doch auch wieder aktivieren können ( war bis jetzt noch nicht der fall bei mir...)